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CONTENIDO EN ACUMULA PLUS
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HIPERENLACES
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DISPONIBILIDAD DE LA PÁGINA
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CALIDAD DE LA PÁGINA
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NOTIFICACIONES
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DISPONIBILIDAD DE LOS CONTENIDOS
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PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
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JURISDICCIÓN
Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de este Aviso Legal, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todos las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales de Guatemala, renunciando de forma expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles. Copyright © 2022 – ACUMULA PLUS Reservados todos los derechos de autor por las leyes y tratados internacionales de propiedad intelectual. Queda expresamente prohibida su copia, reproducción o difusión, total o parcial, por cualquier medio.

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OBLIGACIONES DEL USUARIO
El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará ACUMULA PLUS de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas. El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar ACUMULA PLUS para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público, así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial. Así mismo, el usuario no podrá utilizar el portal para transmitir, almacenar, divulgar promover o distribuir datos o contenidos que sean portadores de virus o cualquier otro código informático, archivos o programas diseñados para interrumpir, destruir o perjudicar el funcionamiento de cualquier programa o equipo informático o de telecomunicaciones. ACUMULA PLUS adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente. El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero. ACUMULA PLUS informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a la siguiente dirección: soporte@acumulagt.com



Políticas de envío dentro de Guatemala

• El costo del envío se agrega al valor de los productos en el momento en que los compras, por lo que podrás pagar dichos costos en el momento utilizando tarjetas de crédito o débito o cuando llegue tu pedido deberás pagar el valor de los productos y el costo del envío en efectivo.
• El monto minimo de compra es de Q50.00
• Se realizará solamente una visita para la entrega de tus productos, de no localizarte nos comunicaremos contigo para fijar una cita adicional.
• Si no te encontrarás o no hay ninguna persona que pueda recibir el pedido después de la 1ra visita, se cobrará un envío adicional y se deberá de cancelar dicho costo al momento de la entrega.
• Una vez realices la solicitud de compra, no podras cambiar la ubicacion de entrega de tus productos.

Tiempos estimados de entrega en ciudad de Guatemala
Haremos el máximo esfuerzo por entregar tus productos el mismo día de lo contrario tus productos seran entregados de 2 a 3 dias hábiles después de realizar tu compra.

Tiempos estimados de entrega en departamentos: 5-7 días hábiles aproximadamente.

Nota especial: Todos los pedidos que se realicen el día viernes serán procesados el fin de semana y enviados los días lunes, por lo que a partir del día de envío se contarán los días hábiles de entrega.



Políticas de Pago

• Actualmente solo podrás realizar compras con efectivo y cobros con tarjeta a una cuota.
• Puedes optar por el beneficio de pagar en efectivo a precio normal o pagar con tarjeta de crédito o debido a una cuota con el recargo del 4%.
• Por cada compra que realices ganaras el 2% de reintegro sin importar si el pago es en efectivo, transferencia bancaria o con tarjeta, este beneficio no es calculado sobre el recargo por servicios de cobro electrónico ni el costo del envió.
• Debes estar atento ya que próximamente anunciaremos nuevos beneficios de comprar en nuestro Marketplace.

Nota especial: PROXIMANETE PAGOS EN CUOTRAS CON TARJETAS DE CRÉDITO.



Políticas de Facturación

• La factura contable por la compra de tus productos y/o servicios es emitida por el negocio donde realizaste tu compra, ACUMULA PLUS únicamente es el intermediario para que realices tus compras de una forma cómoda y segura.
• ACUMULA PLUS emitira una factura por el costo de recargo por uso de servicios electrónicos y por el costo del envio utilizando el mismo nombre y nit consigando al realizar tus compras.

Nota especial: Por cada una de tus compras realizadas acumularas el 2% sobre el total de tus compras, este beneficio no incluye el descuento realizado al utilizar los puntos que tengas acumulados, el costo de uso de servicios de cobro electrónico ni los costos de envió.
Los puntos utilizados en tus compras dentro de la factura contable que te entregue el proveedor de los productos y/o servicios se verán reflejado como un descuento en tu compra.



Políticas de Cancelación y Devolución

• Pudes cancelar un pedido antes de que el pedido cambie de estado "En ruta", escribiendonos a nuestro WhatsApp donde gustosamente te atenderá nuestro personal.
• Para realizar una devolución deberas escribirnos a nuestro WhatsApp para realizar la gestión de devolución.
• Debes considerar que para realizar una devolución el producto debe estar en perfectas condiciones, tanto en empaque como etiquetas y deberas contar con la factua origial de tu compra.
• Al realizar una devolución se te reintegrará el costo total del producto, el costo de envío no tiene reintegro.




¿Cómo vender?

REQUISITOS
• Registrarte en la plataforma.
• Copia de DPI del propietario de ambos lados.
• RTU actualizado, no importa el régimen en el que te encuentres inscrito.
• Debes facturar todas las ventas realizadas desde la plataforma.
• Debes registrar al menos una sucursal, si no tienes sucursal física registra tu domicilio o la dirección donde desempeñas tus actividades, háznoslo saber para configúralo de forma administrativa de modo que no se muestre la ubicación al público, el registro de tus sucursales nos ayudara para calcular el costo de envió.
• Proporcionar número de cuenta bancaria para realizar los depósitos sobre de tus ventas.

COMISIONES Y PRECIOS DE AFILIACIÓN
• Suscripción inicial Q 100.00 incluye asesoramiento para configurar tu negocio y 10 productos, recuerda que puedes registrar hasta 50 productos, te apoyaremos con la creación de 10 productos como introducción.
• Suscripción mensual de Q 50.00 a partir del cuarto mes después de tu afiliación, adicionalmente si en el mes en curso son reportados menos de Q 200.00 en ventas no pagas esta suscripción.
• La comisión por transacción es del 4%, no puedes recargarle esta comisión al usuario final.
• Recargo a la suscripción mensual de Q 0.30 por producto adicional luego de superar los 50 productos registrado, no pagas este recargo si vendes menos de Q 200.00 en el mes en curso.

• Realiza el corte de ventas cuando más te convenga y te acreditaremos al siguiente día hábil.

BENEFICIOS DE VENDER EN ACUMULA PLUS
• Promocionas tu negocio en internet, realizamos campañas publicitarias en redes sociales, incluyendo los negocios y productos de nuestros afiliados, sin ningún costo adicional.
• Reintegramos el 2% del total de la compra a nuestros clientes, logrando crear fidelidad con nuestros compradores.
• Recibe pagos con tarjeta de débito y crédito, cobra por redes sociales y muchos medios digitales. Actualmente estamos en negociaciones para poder vender en cuotas.
• Cobra fácilmente con links de pago.
• Gestionamos todas las entregas, por lo que debes preocuparte por vender y brindar los mejores productos y servicios.
• No te damos la herramienta y te dejamos a tu suerte así como lo hacen muchos mercados digitales, te brindaremos acompañamiento y apoyo en todo momento lo más pronto posible.
• Todas las mejoras y funcionalidades futuras son integradas sin costos adicionales.
• Necesitas marketing personalizado en redes sociales y ampliar tus ventas, consúltanos te podemos apoyar.


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